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Wissenswertes
Halbpensions-Preise in Euro exklusive Nächtigungsabgabe € 1,50 Person / Tag.

An- und Abreise

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bis 11.00 Uhr. Bei Ankunft nach 19.00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht. Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft werden 100 % des Zimmerpreises abzüglich (€ 18,- pro Person und Nacht) in Rechnung gestellt.

Allgemeine Information
Gerne reservieren wir die gebuchte Zimmerkategorie. Fixe Zimmernummern und fixe Etagen können jedoch nicht bestätigt werden. Wir bitten um Verständnis. Bei Wochenendbuchungen können wir keine fixen Zimmerkategorien vergeben.

Abzug Abendessen
Sollten Sie nur "Zimmer mit Frühstück" bevorzugen, verringert sich der Tagespreis um € 10,- pro Person. (Kinder € 5,- pro Tag). Ihre Abmeldung vom Abendessen nehmen wir gerne bis 11.00 Uhr entgegen. Die Rückvergütung beträgt € 10,- pro Person/Tag bzw. € 5,- pro Kind/Tag. Spätere Essenabmeldungen können leider nicht berücksichtigt werden.

Kinder-Ermäßigungen
Genaue Informationen zu den Kinderpreisen finden Sie auf jeder individuellen Zimmerseite im unteren Bereich. Als Kostenaufwand für ein selbst mitgebrachtes Reisebett oder ein Kleinkind im Elternbett werden € 10,- pro Tag (bzw. wenn Jg. 2010 und älter € 15,- pro Tag) verrechnet.

Carport-Unterstellplatz
Gegen Reservierung können wir Ihnen einen Unterstellplatz im Carport reservieren. Für einen zusätzlichen Carportplatz verrechnen wir € 4,- pro Tag bzw. € 20,- pro Woche. Gratis-Parkplätze (im Freien) direkt beim Hotel sind genügend vorhanden.

Regeln - Wellness
Bitte beachten Sie, dass für unsere Wellness- und Wasserlandschaft eine Badeordnung gilt. Der Nacktbereich und der Fitnessraum sind für Kinder unter 15 Jahren nicht zugänglich.

Haustiere
Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere aus hygienischen Gründen nicht erlaubt sind.

Rauchen
Alle Räume, Zimmer, Suiten, Restaurants und die Hotel-Lobby sind Nichtraucherbereiche. Für Raucher gibt es eine moderne, abgetrennte Raucherlounge.

Internet
Kostenloser WIFI Internetzugang im gesamten Hotel.

Minibar
In manchen Zimmern befindet sich keine Minibar. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne eine - befüllt oder leer - ins Zimmer.

Anzahlung & Reservierung
Zur Fixierung der Buchung bitten wir Sie um eine Anzahlung über € 250,- pro Person (€ 500,- pro Familienzimmer) als Überweisung innerhalb von zwei Wochen. Mit Einlangen der Anzahlung gilt Ihre Reservierung als verbindlich. Den Restbetrag können Sie gerne vor Ihrer Anreise auf unser Konto überweisen. Reservierungen werden nur schriftlich anerkannt. Sollten in der Reservierungsbestätigung die Preise abweichen, so gelten immer die angeführten Preise laut Preisliste.

Bankverbindung
Hypo Bank Schladming
IBAN: AT43 5600 0206 5301 2900
BIC: HYSTAT2G

Oder erledigen Sie Ihre Anzahlungsabwicklung schnell und sicher über folgenden Link "Kreditkartenanzahlung". Schriftlich (z.B. per Mail) und telefonisch können wir Ihre Kreditkartendaten leider nicht mehr entgegennehmen.

Gerichtsstand ist Schladming/Österreich. Falls nicht anders vereinbart gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Zahlungsart
Generell empfehlen wir die Bezahlung mit MAESTRO-Karte (A, D, NL) oder in bar! Folgende Kreditkarten werden entgegengenommen: Visa und Master Card (Diners Club).

Stornierung
Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden. Bis 8 Wochen vor Urlaubsantritt erstatten wir Ihnen Ihre Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 40,- zurück. Ab 8 bis 4 Wochen vor Anreise verfällt Ihre Anzahlung zu unseren Gunsten. Bei einer Absage in den letzten 4 Wochen vor Urlaubsantritt stellen wir Ihnen 100% des Reisepreises abzüglich Verpflegung (€ 18,- pro Person und Nacht) in Rechnung. Dies gilt auch bei verspätetem Urlaubsantritt und verfrühter Abreise. Stornierungen werden nur in schriftlicher Form entgegengenommen!

Gebuchte Zimmer stehen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Bei der Abreise steht das Zimmer bis 11.00 Uhr bereit. Bei Ankunft nach 19.00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht.

Reisestorno Versicherung
Und wenn doch etwas dazwischen kommt? Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine Information unseres Partners, der Europäischen Reiseversicherung. Wir empfehlen Ihnen den umfassenden Reisestorno- und Urlaubsschutz in Anspruch zu nehmen. Zur Europäischen Reiseversicherung.

Sonstiges
Die m²-Angaben verstehen sich inkl. Bad. Abweichungen von Fotos und den Grundrisszeichnungen sind möglich. Alle Preise in Euro. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Diätessen / Allergien
Wir kochen frisch für Sie und verwenden so weit als möglich regionale Produkte. Um vielfältig kochen zu können, verwenden wir alle unsere Grundnahrungsmittel. Sollten Sie gegen etwas allergisch sein, wenden Sie sich bitte an uns. Einige Gerichte können wir für Sie gluten- bzw. laktosefrei zubereiten! Bitte einfach fragen! Durch die Produktion in einer Küche, kann es trotz extremer Sorgfalt immer zu Kontaminationen mit anderen Allergenen kommen!

Handys
Aus Rücksichtnahme auf andere Gäste bitten wir Sie, im Restaurant-Bar-Bereich sowie im Wellnessbereich keine mobilen Geräte zu verwenden. Vielen Dank!
Telefonieren am Balkon - der Nachbar hört mit!

Kleidung
Frühstück / Mittag: Freizeit-Kleidung. Bitte nicht in Skiunterwäsche, Badekleidung oder barfuß zum Essen kommen.
Abendessen: Das Abendessen ist ein besonderer Augenblick des Tages. Wir empfehlen angemessene Kleidung und verlassen uns ganz auf Ihren guten Geschmack.

Umweltbewusst
  • Wir heizen das Hotel mit Hackschnitzeln und unser Personalhaus mit Pellets und Photovoltaik
  • Wir nutzen energieeffiziente LED-Lampen
  • Wir achten auf eine genaue Mülltrennung
  • Wir nehmen für unsere "Geschäftswege" unsere Elektro-Autos BMW I3
  • Wir weisen unsere Gäste darauf hin, auch ökologisch zu denken, indem z.B. mit Badetüchern gespart wird oder die eigenen Badeschuhe von zu Hause mitgenommen werden
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